Ohjekeskuksen UKK
Toimitustiedot
Mikä on toimitustapa?
Mihin maihin toimitat?
Paljonko on toimitusmaksu ja kuinka kauan se kestää?
Kuinka kauan pakettini saaminen kestää?
En saanut tilaustani, miten edetä?
Maksutiedot
Mitkä maksutavat hyväksytään?
Voinko käyttää kuponkikoodeja tilauksissani?
Sisältyvätkö hintoihin arvonlisävero/tullit ja verot?
Tilaukset, palautukset ja hyvitykset
Voinko muuttaa toimitusosoitetta?
Voinko lisätä tuotteita tilaukseeni?
Voinko peruuttaa tilaukseni?
Mitä tapahtuu, jos kieltäydyn vastaanottamasta tilaustani?
Mitä tapahtuu, jos en noutanut tilaustani ja se palautettiin lähettäjälle?
Kuinka kauan palautusprosessin suorittaminen kestää?
Tilaamani tuote saapui rikki tai puuttuu, mitä minun pitäisi tehdä?
Tilaamani tuote on loppunut varastosta, mitä minun pitäisi odottaa?
Tilaus Buy Me Japanista
Ovatko tuotteet aitoja?
Ovatko myymäsi tuotteet turvallisia?
Tarvitsetko lisää apua?
Ota meihin yhteyttä
Ymmärrämme, että joskus etsimääsi vastausta ei löydy UKK-sivultamme. Ota rohkeasti yhteyttä saadaksesi lisäapua.