Politique d'expédition

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Horaires et tarifs estimés

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Canada et Mexique

L'Europe 

Australie et Nouvelle-Zélande

Amérique du Sud

Informations Complémentaires

  • Seuls 12 articles (au total) sont autorisés par commande.
  • Nous ne sommes pas responsables des droits ou taxes perçus par les douanes.
  • Nous ne sommes pas responsables des retards pouvant survenir pendant le processus de dédouanement.
  • Si un colis est retourné parce qu'il n'a pas été récupéré au point de retrait désigné ou parce que l'acheteur a refusé de l'accepter, les frais d'expédition ne seront pas remboursés. Au retour, un remboursement sera initié exclusivement pour les produits achetés.
  • Si votre commande dépasse 2 kg, elle sera divisée en deux colis ou plus et des codes de suivi supplémentaires seront fournis pour chaque colis.
  • Une fois qu’une commande a été expédiée, elle ne peut être annulée.
  • Veuillez noter que l'adresse de livraison et les coordonnées ne peuvent pas être modifiées une fois la commande passée.
  • Les tarifs et délais de livraison sont sujets à changement sans préavis.
  • Les délais de transit estimés font référence au colis voyageant du Japon vers le pays de destination et ne signifient pas un délai de livraison rapide.
  • Des retards peuvent survenir et sont hors de notre contrôle.