Personvernerklæring
* Denne siden vises best på en stasjonær datamaskin.
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan buymejapan.com ("Nettstedet" eller "vi") samler inn, bruker og offentliggjør dine personopplysninger når du besøker eller foretar et kjøp fra nettstedet.
Kontakt
Etter å ha gjennomgått denne policyen, hvis du har flere spørsmål, ønsker mer informasjon om våre personvernpraksiser, eller ønsker å klage, vennligst kontakt oss på e-post til order@buymejapan.com eller per post ved å bruke detaljene nedenfor:
374-0074, Gunma Tatebayashi 400 Takanechō, Japan
Innsamling av personlig informasjon
Når du besøker nettstedet, samler vi inn viss informasjon om enheten din, din interaksjon med nettstedet, og informasjon nødvendig for å behandle dine kjøp. Vi kan også samle inn ytterligere informasjon hvis du kontakter oss for kundestøtte. I denne personvernerklæringen refererer vi til all informasjon om en identifiserbar person (inkludert informasjonen nedenfor) som "Personlig informasjon". Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilken personlig informasjon vi samler inn og hvorfor.
Enhetsinformasjon
Formål med innsamling: å laste nettstedet nøyaktig for deg, og å utføre analyser av nettstedbruk for å optimalisere vårt nettsted.
Kilde for innsamling: Samlet automatisk når du får tilgang til vårt nettsted ved bruk av informasjonskapsler, loggfiler, web-beacons, tags eller piksler.
Offentliggjøring for forretningsformål: delt med vår behandler Shopify.
Personopplysninger samlet inn: versjon av nettleser, IP-adresse, tidssone, informasjonskapselinformasjon, hvilke nettsteder eller produkter du ser på, søkeord, og hvordan du interagerer med nettstedet.
Ordreinformasjon
Formål med innsamling: å levere produkter eller tjenester til deg for å oppfylle vår kontrakt, behandle betalingsinformasjonen din, ordne for frakt, og gi deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser, kommunisere med deg, screene våre bestillinger for potensiell risiko eller svindel, og når det er i tråd med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame relatert til våre produkter eller tjenester.
Kilde for innsamling: samlet inn fra deg.
Offentliggjøring for forretningsformål: delt med vår behandler Shopify, Google, Meta.
Personopplysninger samlet inn: navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre, e-postadresse og telefonnummer.
Informasjon om kundestøtte
Formål med innsamling: Analyse
Kilde for innsamling: Shopify, Google, Meta.
Offentliggjøring for forretningsformål: Delt med salgskanal.
Personopplysninger samlet inn: Navn, E-post, Adresse, Telefon.
Formål med innsamling: for å gi kundestøtte.
Kilde for innsamling: samlet inn fra deg
Offentliggjøring for forretningsformål: Shopify.
Innsamlede personopplysninger: Navn, e-post, adresse, telefon.
Mindreårige
Nettstedet er ikke ment for personer under 18. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du er forelder eller verge og mener at barnet ditt har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss på adressen ovenfor for å be om sletting.
Deling av personlig informasjon
Vi deler din personlige informasjon med tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å levere våre tjenester og oppfylle våre kontrakter med deg, som beskrevet ovenfor. For eksempel:
- Vi bruker Shopify for å drive vår nettbutikk. Du kan lese mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Vi kan dele din personlige informasjon for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for å beskytte våre rettigheter på annen måte.
Atferdsbasert annonsering
Som beskrevet ovenfor bruker vi din personlige informasjon for å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. For eksempel:
- Vi bruker Google Analytics for å hjelpe oss å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet. Du kan lese mer om hvordan Google bruker din personlige informasjon her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også velge å ikke delta i Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Vi deler informasjon om din bruk av nettstedet, dine kjøp og din interaksjon med våre annonser på andre nettsteder med våre reklamepartnere. Vi samler inn og deler noe av denne informasjonen direkte med våre reklamepartnere, og i noen tilfeller gjennom bruk av informasjonskapsler eller andre lignende teknologier (som du kan samtykke til, avhengig av din plassering).
- Vi bruker Shopify Audiences for å hjelpe oss med å vise annonser på andre nettsteder sammen med våre reklamepartnere til kjøpere som har handlet hos andre Shopify-forhandlere og som også kan være interessert i det vi tilbyr. Vi deler også informasjon om din bruk av nettstedet, dine kjøp og e-postadressen knyttet til kjøpene dine med Shopify Audiences, gjennom hvilke andre Shopify-forhandlere kan komme med tilbud du kan være interessert i.
- Vi bruker også Meta Inc. Pixel.
For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke Network Advertising Initiative sin («NAI») informasjonside på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan reservere deg mot målrettet annonsering ved å:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
I tillegg kan du reservere deg mot noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliance sin reservasjonsportal på: https://optout.aboutads.info/.
Bruk av personopplysninger
Vi bruker dine personopplysninger for å levere våre tjenester til deg, som inkluderer: tilby produkter for salg, behandle betalinger, sende og fullføre bestillingen din, og holde deg oppdatert om nye produkter, tjenester og tilbud.
Rettmessig grunnlag
I henhold til personvernforordningen ("GDPR"), hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet ("EØS"), behandler vi dine personopplysninger på følgende rettslige grunnlag:
- Ditt samtykke;
- Oppfyllelse av kontrakten mellom deg og nettstedet;
- Overholdelse av våre juridiske forpliktelser;
- For å beskytte dine vitale interesser;
- For å utføre en oppgave som utføres i allmennhetens interesse;
- For våre legitime interesser, som ikke overstyrer dine grunnleggende rettigheter og friheter.
Lagring
Når du legger inn en bestilling via nettstedet, vil vi beholde dine personopplysninger i våre registre med mindre og inntil du ber oss om å slette denne informasjonen. For mer informasjon om din rett til sletting, se delen «Dine rettigheter» nedenfor.
Automatisk beslutningstaking
Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å motsette deg behandling basert utelukkende på automatisert beslutningstaking (som inkluderer profilering), når denne beslutningstakingen har en juridisk effekt på deg eller på annen måte påvirker deg betydelig.
Vi [GJØR/GJØR IKKE] bruk av fullstendig automatisert beslutningstaking som har en juridisk eller annen betydelig effekt ved bruk av kundedata.
Vår prosessor Shopify bruker begrenset automatisert beslutningstaking for å forhindre svindel som ikke har en juridisk eller annen betydelig effekt på deg.
Tjenester som inkluderer elementer av automatisert beslutningstaking inkluderer:
- Midlertidig svarteliste over IP-adresser knyttet til gjentatte mislykkede transaksjoner. Denne svartelisten varer i noen få timer.
- Midlertidig svarteliste over kredittkort knyttet til svartelistede IP-adresser. Denne svartelisten varer i noen få dager.
Salg av personopplysninger
Vårt nettsted selger personopplysninger, som definert av California Consumer Privacy Act fra 2018 (“CCPA”).
[Insert:
- kategorier av informasjon som selges;
- VED BRUK AV SHOPIFY AUDIENCES: informasjon om din bruk av nettstedet, dine kjøp og e-postadressen knyttet til kjøpet ditt
- instruksjoner om hvordan man kan reservere seg mot salg;
- om virksomheten din selger informasjon om mindreårige (under 16 år) og om du innhenter uttrykkelig samtykke;
- hvis du gir et økonomisk insentiv for å selge informasjon, oppgi hva dette insentivet er.
Dine rettigheter
GDPR
Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg, å overføre dem til en ny tjeneste, og å be om at dine personopplysninger blir korrigert, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen ovenfor.
Dine personopplysninger vil først bli behandlet i Irland og deretter overført utenfor Europa for lagring og videre behandling, inkludert til Canada og USA. For mer informasjon om hvordan datatransfer overholder GDPR, se Shopify sin GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Hvis du er bosatt i California, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg (også kjent som «retten til å vite»), å overføre dem til en ny tjeneste, og å be om at dine personopplysninger blir korrigert, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen ovenfor.
Hvis du ønsker å utpeke en autorisert agent til å sende inn disse forespørslene på dine vegne, vennligst kontakt oss på adressen ovenfor.
Informasjonskapsler
En informasjonskapsel er en liten mengde informasjon som lastes ned til datamaskinen eller enheten din når du besøker nettstedet vårt. Vi bruker flere forskjellige informasjonskapsler, inkludert funksjonelle, ytelses-, reklame- og sosiale medier- eller innholdskapsler. Informasjonskapsler forbedrer nettleseropplevelsen din ved å la nettstedet huske handlingene og preferansene dine (som innlogging og regionsvalg). Dette betyr at du ikke trenger å skrive inn denne informasjonen på nytt hver gang du kommer tilbake til nettstedet eller navigerer fra en side til en annen. Informasjonskapsler gir også informasjon om hvordan folk bruker nettstedet, for eksempel om det er deres første besøk eller om de er en hyppig besøkende.
Vi bruker følgende Cookies for å optimalisere din opplevelse på vår side og for å levere våre tjenester.
Liste over alle informasjonskapsler https://www.shopify.com/legal/cookies
Nødvendige informasjonskapsler for butikkens funksjon
| Navn | Funksjon | Varighet |
|---|---|---|
| _ab | Brukes i forbindelse med tilgang til admin. | 2y |
| _secure_session_id | Brukes i forbindelse med navigering gjennom en butikk. | 24t |
| _shopify_country | Brukes i forbindelse med utsjekking. | økt |
| _shopify_m | Brukes til å administrere kundens personverninnstillinger. | 1y |
| _shopify_tm | Brukes til å administrere kundens personverninnstillinger. | 30min |
| _shopify_tw | Brukes til å administrere kundens personverninnstillinger. | 2w |
| _storefront_u | Brukes for å legge til rette for oppdatering av kundeinformasjon. | 1min |
| _tracking_consent | Sporingspreferanser. | 1y |
| c | Brukes i forbindelse med utsjekking. | 1y |
| handlekurv | Brukes i forbindelse med handlekurv. | 2w |
| cart_currency | Brukes i forbindelse med handlekurv. | 2w |
| cart_sig | Brukes i forbindelse med utsjekking. | 2w |
| cart_ts | Brukes i forbindelse med utsjekking. | 2w |
| cart_ver | Brukes i forbindelse med handlekurv. | 2w |
| utsjekking | Brukes i forbindelse med utsjekking. | 4w |
| checkout_token | Brukes i forbindelse med utsjekking. | 1y |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Brukes i forbindelse med utsjekking. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Brukes i forbindelse med utsjekking. | økt |
| keep_alive | Brukes i forbindelse med kjøperlokalisering. | 2w |
| master_device_id | Brukes i forbindelse med selgerpålogging. | 2y |
| previous_step | Brukes i forbindelse med utsjekking. | 1y |
| remember_me | Brukes i forbindelse med utsjekking. | 1y |
| secure_customer_sig | Brukes i forbindelse med kundepålogging. | 20y |
| shopify_pay | Brukes i forbindelse med utsjekking. | 1y |
| shopify_pay_redirect | Brukes i forbindelse med utsjekking. | 30 minutter, 3 uker eller 1 år avhengig av verdi |
| storefront_digest | Brukes i forbindelse med kundepålogging. | 2y |
| tracked_start_checkout | Brukes i forbindelse med utsjekking. | 1y |
| checkout_one_experiment | Brukes i forbindelse med utsjekking. | økt |
| checkout_session_lookup | Brukes i forbindelse med utsjekking. | 3w |
| checkout_session_token_<<token>> | Brukes i forbindelse med utsjekking. | 3w |
| identity-state | Brukes i forbindelse med kundegodkjenning. | 24t |
| identity-state-<<token>> | Brukes i forbindelse med kundegodkjenning. | 24t |
| identity_customer_account_number | Brukes i forbindelse med kundegodkjenning. | 12w |
Rapportering og analyse
| Navn | Funksjon | Varighet |
|---|---|---|
| _landing_page | Spor landingssider. | 2w |
| _orig_referrer | Spor landingssider. | 2w |
| _s | Shopify-analyse. | 30min |
| _shopify_d | Shopify-analyse. | økt |
| _shopify_s | Shopify-analyse. | 30min |
| _shopify_sa_p | Shopify analytics relatert til markedsføring & henvisninger. | 30min |
| _shopify_sa_t | Shopify analytics relatert til markedsføring & henvisninger. | 30min |
| _shopify_y | Shopify-analyse. | 1y |
| _y | Shopify-analyse. | 1y |
| _shopify_evids | Shopify-analyse. | økt |
| _shopify_ga | Shopify og Google Analytics. | økt |
| customer_auth_provider | Shopify-analyse. | økt |
| customer_auth_session_created_at | Shopify-analyse. | økt |
Hvor lenge en Cookie forblir på datamaskinen eller mobilenheten din avhenger av om det er en “persistent” eller “session” Cookie. Session Cookies varer til du slutter å surfe, og persistent Cookies varer til de utløper eller slettes. De fleste Cookies vi bruker er persistent og vil utløpe mellom 30 minutter og to år fra datoen de lastes ned til enheten din.
Du kan kontrollere og administrere Cookies på ulike måter. Vennligst husk at fjerning eller blokkering av Cookies kan påvirke brukeropplevelsen din negativt, og deler av nettstedet vårt kan ikke lenger være fullt tilgjengelige.
De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk, men du kan velge om du vil godta informasjonskapsler gjennom nettleserens kontroller, som ofte finnes i nettleserens «Verktøy» eller «Innstillinger»-meny. For mer informasjon om hvordan du endrer nettleserinnstillingene dine eller hvordan du blokkerer, administrerer eller filtrerer informasjonskapsler, kan du se i nettleserens hjelpedokumentasjon eller gjennom slike nettsteder som: www.allaboutcookies.org.
I tillegg, vennligst merk at blokkering av Cookies kanskje ikke fullstendig hindrer hvordan vi deler informasjon med tredjeparter som våre reklamepartnere. For å utøve dine rettigheter eller velge bort visse bruksområder av informasjonen din av disse partene, vennligst følg instruksjonene i avsnittet “Behavioural Advertising” ovenfor.
Ikke spor
Vennligst merk at fordi det ikke finnes en enhetlig bransjeforståelse for hvordan man skal svare på “Do Not Track”-signaler, endrer vi ikke våre data-innsamlings- og brukspraksiser når vi oppdager et slikt signal fra nettleseren din.
Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere for eksempel endringer i våre praksiser eller av andre operative, juridiske eller regulatoriske grunner.
Klager
Som nevnt ovenfor, hvis du ønsker å sende inn en klage, vennligst kontakt oss via e-post eller post ved å bruke detaljene som er oppgitt under «Kontakt» ovenfor.
Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar på klagen din, har du rett til å sende inn klagen til den relevante databeskyttelsesmyndigheten. Du kan kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighet, eller vår tilsynsmyndighet her: https://ico.org.uk/make-a-complaint/
Sist oppdatert: 9. April. 2023