Política de envio

Para todas as encomendas superiores a 150 USD, oferecemos envio gratuito. Para encomendas abaixo deste valor, será aplicada uma taxa de envio.

O "Tempo Estimado de Trânsito" indica o tempo esperado para uma encomenda viajar do Japão até ao país de destino.

Uma vez que a embalagem entre no país de destino, a duração do desalfandegamento e a entrega final pelo Serviço Postal Nacional estão fora do nosso controlo.

Por favor, note que podem ocorrer atrasos que estão fora do nosso controlo.

Se tiver alguma dúvida sobre a nossa política de envio, não hesite em contactar-nos.

TEMPO ESTIMADO DE TRÂNSITO & TARIFAS

  • Estados Unidos - 5 a 20 dias (Suspenso temporariamente)
    Japan Post Standard - 9,90 USD
  • Europa / Canadá / México - 5 a 20 dias
    Japan Post Standard - 9,90 USD
  • Austrália / Nova Zelândia 5 a 20 dias
    Japan Post Standard - 9,90 USD
  • Ásia - 5 a 20 dias
    Japan Post Standard - 9,90 USD
  • América do Sul - 10 a 20 dias
    Japan Post Standard - 9,90 USD

INFORMAÇÃO ADICIONAL

  • Só são permitidos 15 artigos (total) por encomenda.
  • Para os países da União Europeia, o IVA será incluído no checkout para encomendas inferiores a 150€. Encomendas superiores a 150€ serão enviadas em regime DDU (Entrega com Direitos Não Pagos), o que significa que os clientes poderão ter de pagar o IVA e quaisquer taxas adicionais durante o processo de desalfandegamento.
  • Para todos os outros países, atualmente não cobramos quaisquer impostos, e todas as encomendas são enviadas com base em DDU (Delivery Duty Unpaid).
  • Não nos responsabilizamos por atrasos que possam ocorrer durante o processo de Desalfandegamento.
  • Se uma embalagem for devolvida por não ter sido recolhida no local de levantamento designado, ou porque o comprador recusou aceitá-la, a taxa de envio não será reembolsada. Após a devolução, será iniciado um reembolso exclusivamente para os produtos adquiridos.
  • Se a sua encomenda exceder 2kg, será dividida em duas ou mais embalagens, e serão fornecidos códigos de rastreamento adicionais para cada embalagem.
  • Uma vez que uma encomenda tenha sido enviada, não pode ser cancelada.
  • Por favor, note que o endereço de envio e as informações de contacto não podem ser alterados após a realização de uma encomenda.
  • As tarifas e os prazos de entrega estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

RECOLHA DE IVA

Para tornar a sua experiência de compra mais simples e em conformidade com as leis fiscais locais, cobramos e entregamos o IVA (Imposto sobre o Valor Acrescentado) para encomendas enviadas para vários países.

Preços com IVA incluído

Todos os preços apresentados na nossa loja já incluem IVA quando aplicável. Não são adicionados encargos adicionais de IVA no checkout para os países suportados.

Países Onde Atualmente Cobramos IVA (UE)

Atualmente cobramos IVA para todos os países membros da União Europeia:

Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, República Checa, Dinamarca,
Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália,
Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Portugal,
Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia.

Se o seu endereço de envio estiver num destes países, o IVA está automaticamente incluído no preço que vê e será entregue de acordo com as regulamentações fiscais da UE e de outros países.